Themen

Faktor Mensch

Die Corona-Pandemie hat den bestehenden Fachkräftemangel im Tourismus weiter verschärft. Insbesondere Arbeitskräfte aus Hotellerie und Gastronomie sind in andere Branchen abgewandert. Nun gilt es, neue Strategien zur Arbeitskräftegewinnung im Tourismus zu entwerfen, die auch die Arbeitsbedingungen in der Tourismusbranche thematisieren, um den wichtigen Kontaktpunkt mit dem Gast aufrechtzuerhalten. Digitale Prozessoptimierung kann unterstützen, aber Gastfreundschaft lebt explizit vom Kontakt Gast zu Gastgeber. Somit ist es auch ein Ausdruck der Wertschätzung, was die Gäste bereit sind zu zahlen – für lokale Produkte, guten Service und das Erlebnis Gastfreundschaft.

25.05.2023 | Aktuelles | Faktor Mensch | Digitalisierung und Wandel

Transformation der Studienlandschaft – die neue Rolle des Tourismus

Transformation in Wirtschaft, Gesellschaft und Politik bedeutet auch Transformation des Wissenschafts- und Bildungssystems. Und so hat es in den letzten Jahren – nicht zuletzt durch die Verwobenheit einer Vielzahl von Krisen - auch Veränderungen der Studienlandschaft im Bereich Tourismus gegeben: Neue Kompetenzen sind notwendig, Lehrkonzepte angepasst und neue Studiengänge für das Thema Transformation entwickelt.

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25.04.2023 | Workshop | Aktuelles | Faktor Mensch

Online-Workshop “Fachkräfte gewinnen und halten“ 

Der Arbeits- und Fachkräftebedarf ist in der Branche nach wie vor evident und wird eingangs der Sommersaison womöglich Engpässe verstärken, aber auch Diskussionen zu New Work im Tourismus befeuern. In unserem Online-Workshop am 13. Juni von 10.00 bis 13.00 Uhr möchten wir über Erfahrungen, umgesetzte Maßnahmen und zukünftige Möglichkeiten und Herausforderung diskutieren.

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29.09.2022 | Workshop | Faktor Mensch

Mit Transparenz und Wertschätzung gegen den Arbeits- und Fachkräftemangel im Tourismus

Aktuell zeigen sich die Auswirkungen des Arbeits- und Fachkräftemangels in den verschiedensten Bereichen der touristischen Leistungserstellung besonders deutlich. In unserem Online-Workshop am 15. September 2022 haben wir Branchenvertreter Vorreiter in diesem Themenfeld zu Wort kommen lassen: Welches sind die Herausforderungen im Umgang mit dem Arbeits- und Fachkräftemangel? Welche Maßnahmen sind vielsprechend? Wie ist das Image der Branche als Arbeitgeber? Wie kann die Wertschätzung gesteigert werden? Lesen Sie hier die Zusammenfassung und die wichtigsten Erkenntnisse.

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